Что такое «Кэшбэк без границ»?
Кэшбэк без границ – это программа Mastercard для держателей премиальных карт Platinum Mastercard®, Mastercard Black Edition®, Black Elite Mastercard®, запущенная Mastercard и поддерживаемая российскими банками. Программа Кэшбэк без границ дает возможность держателям премиальных карт Mastercard, участвующим в Программе, получить частичный возврат потраченной суммы (кэшбэк) при совершении покупок в ряде стран за пределами Российской Федерации. Просто оплачивайте покупки картой Mastercard у зарубежных компаний-партнеров программы, делая покупки онлайн или офлайн.
Международное название программы – Mastercard Travel Rewards.
Что такое «Покупка в рамках программы»»?
Партнеры могут предоставлять держателям соответствующих карт Mastercard определенные скидки, кэшбэки или другие привилегии при приобретении товаров и услуг («Предложения»), которыми можно воспользоваться на сайте Mastercard. Данные Предложения регулируются определенными условиями и могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления клиента. У партнеров также могут быть различные критерии приема платежей при покупках онлайн (например, они могут не принимать дебетовые или предоплаченные карты). Данные критерии устанавливаются партнерами по своему усмотрению и излагаются на сайте партнера. Mastercard не несет ответственности за убытки или ущерб, причиненные в результате взаимодействия между вами и партнером в связи с данными Предложениями. За исключением случаев, изложенных в настоящем документе, все вопросы, включая доставку товаров и оказание услуг, возврат и гарантии, решаются исключительно между вами и соответствующими партнерами. Вы соглашаетесь, что Mastercard не предоставляет рекомендаций или гарантий в отношении партнеров, чьи контактные данные приведены на сайте Mastercard, а также в отношении их Предложений
Активация предложения зависит от политики продавца и доступности по адресу доставки держателя карты.
Могу ли я получать кэшбэк по Программе, не выезжая из страны?
Чтобы воспользоваться предложениями, связанными с офлайн покупками в определенных торговых точках, вам необходимо приехать в торговую точку, участвующую в программе.
Онлайн покупки можно совершать, не выходя из дома, если предложение подразумевает онлайн оплату, и вы используете карту Mastercard, соответствующую условиям Программы, для оплаты услуг или товаров онлайн, а также выполняете все условия Программы, в том числе касающиеся валюты Покупки.
Нужно ли мне регистрироваться в Программе?
Нет. Если ваша карта Mastercard отвечает необходимым требованиям, ваш банк сам обеспечит ваше право на участие в Программе. Ознакомьтесь с Правилами Программы, размещенными как публичная оферта на странице https://mtr.mastercardservices.com/ru/c/Russia. Все Покупки и выплаты кэшбэка в рамках Программы будут обрабатываться автоматически. Чтобы узнать, может ли ваша карта Mastercard участвовать в Программе, просто свяжитесь с банком-эмитентом вашей карты.
Как производится обработка операций с кэшбэком? Надо ли мне что-то делать, чтобы гарантировать их обработку?
Каждый бонус будет содержать идентификатор, например «MC Cashback», в описании выписки по вашей карте.
Выплата кэшбэка производится сразу в момент покупки?
Кэшбэк отображается в выписке по счету, не производится мгновенно и не уменьшает цены, выплачиваемой за товар или услугу. Выплата кэшбэка может произойти в срок от нескольких дней до пяти недель, в зависимости от срока подтверждения покупки.
Существует ли какое-либо ограничение на количество покупок, которые я могу совершить у каждой из торговых точек-участников программы?
Условия каждого предложения публикуются на сайте Программы. Просто ознакомьтесь с условиями предложения, поскольку оно может содержать ограничения или исключения.
Что делать, если в выписке по карте нет никакой информации о кэшбэке за соответствующие Покупки?
На все ваши вопросы, связанные с Программой, может ответить банк, выпустивший вашу карту Mastercard. Вы можете связаться с банком по всем вопросам, касающимся:
- Общих условий и поддержки;
- Операций;
- Утери или кражи карты.
Влияет ли Ковид на мои предложения?
В свете непрерывно меняющейся ситуации относительно COVID-19 мы рекомендуем вам проверять доступность или временное закрытие партнеров непосредственно на их сайтах. Держатели карт Mastercard, клиенты, партнеры и сотрудники являются нашим самым высоким приоритетом. Мы приносим извинения за любые неудобства и будем держать вас в курсе обновлений на эти события в ближайшее время.
