Wat is Mastercard Travel Rewards?
Mastercard Travel Rewards biedt Mastercard-kaarthouders die zijn ingeschreven voor het programma toegang tot een reeks exclusieve en cashback-aanbiedingen wanneer ze reizen of winkelen. Betaal eenvoudig met een Mastercard bij deelnemende overzeese handelaren online of in de winkel om deel te nemen.
Wat is een "in aanmerking komende transactie" of "in aanmerking komende aankoop"?
Handelaren kunnen in aanmerking komende Mastercard-kaarthouders bepaalde kortingen, kortingen of andere voordelen bieden op de aankoop van goederen en diensten ("Aanbiedingen") die beschikbaar zullen zijn op de Mastercard-site. Dergelijke aanbiedingen zijn onderworpen aan bepaalde algemene voorwaarden en kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder u hiervan op de hoogte te stellen. Verkopers kunnen ook verschillende acceptatiecriteria voor betalingen hebben voor online aankopen (debet- of prepaidkaarten worden mogelijk niet geaccepteerd). Dit criterium wordt naar eigen goeddunken bepaald door de handelaar en kan zichtbaar zijn op de website van de handelaar. Mastercard is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade opgelopen als gevolg van enige interactie tussen u en een handelaar met betrekking tot dergelijke Aanbiedingen. Behalve zoals hierin uiteengezet, zijn alle zaken, inclusief maar niet beperkt tot de levering van goederen en diensten, retourzendingen en garanties uitsluitend en strikt tussen u en de toepasselijke handelaren. U erkent dat Mastercard de handelaren die toegankelijk zijn via de Mastercard-site, noch de aanbiedingen die zij bieden, onderschrijft of garandeert.
Indien van toepassing, is het inwisselen van alle aanbiedingen afhankelijk van het verzendbeleid en de beschikbaarheid naar het verzendadres van de kaarthouder.
Voor alle aanbiedingen die zijn gespecificeerd als "extra online aanbiedingen ontgrendelen", wordt geen cashback verdiend op verzending, administratie, belasting of de aankoop en/of het gebruik van cadeaubonnen, die om twijfel te voorkomen, cadeaubonnen, cadeaubonnen of andere omvatten vergelijkbare kasequivalenten.
Kan ik cashback verdienen op aankopen in mijn eigen land met Mastercard Travel Rewards?
Voor alle aanbiedingen die zijn gespecificeerd als "besteding in de winkel", moet u naar de geadverteerde bestemming reizen om in aanmerking te komen voor de aanbieding.
Voor aanbiedingen die zijn gespecificeerd voor "online uitgeven", kunt u in aanmerking komen voor de aanbieding in uw eigen land, op voorwaarde dat u een aankoop doet met een geregistreerde Mastercard en bij een deelnemende handelaar terwijl u de gespecificeerde valuta van de aanbieding gebruikt en voldoet aan alle van toepassing zijnde geadverteerde cashback-aanbiedingen voorwaarden.
Moet ik me inschrijven voor Mastercard Travel Rewards?
Individuele Mastercard-kaarthouders hoeven zich niet in te schrijven voor of te registreren bij het programma, voor aanbiedingen die zijn gespecificeerd als "besteding in de winkel"-aanbiedingen of aanbiedingen die zijn gespecificeerd als "online biedt automatische beloningen", aangezien uw bank dat proces afhandelt. Zodra uw bank heeft vastgesteld of u in aanmerking komt en u kennis heeft laten maken met Mastercard Travel Rewards, worden alle in aanmerking komende cashback-transacties automatisch verwerkt. Neem contact op met de bank die uw kaart heeft uitgegeven om te controleren of uw Mastercard in aanmerking komt.
Individuele in aanmerking komende Mastercard Travel Rewards-kaarthouders moeten zich registreren op de Mastercard-site om in aanmerking te komen voor aanbiedingen die worden gespecificeerd als "extra online aanbiedingen ontgrendelen". U verdient cashback wanneer u de site van de handelaar bezoekt via de verstrekte link op mtr.mastercardservices.com. Houd er echter rekening mee dat elke kaarthouder zich slechts voor één Mastercard Travel Rewards-account kan registreren en dat slechts één kaart aan één enkele account kan worden gekoppeld. Dit betekent dat de cashback slechts op één Account en Kaart kan worden verdiend.
Ik ben vergeten in te loggen op de Mastercard-site voordat ik bij een handelaar winkelde. Kan ik mijn cashback nog krijgen?
Sorry, maar we kunnen geen cashback toekennen voor aankopen die niet afkomstig zijn van de mtr.mastercardservices.com-site. Ga de volgende keer dat u winkelt altijd naar de website van de handelaar via de link op de Mastercard-site, zodat we uw bezoek kunnen volgen en cashback kunnen toekennen.
Hoe wordt de cashback verwerkt? Moet ik iets doen om ervoor te zorgen dat het wordt verwerkt?
Cashback wordt automatisch verwerkt als u (kaarthouder) de voorwaarden van de aanbieding heeft gevolgd, waarvoor mogelijk registratie en winkelen vereist zijn via de link op de Mastercard-site.
Elke korting bevat een identificatiecode zoals "Mccashback" in de beschrijving op uw kaartafschrift.
Wordt mijn cashback voor aanbiedingen gespecificeerd als "ontgrendel extra online aanbiedingen" onmiddellijk bijgeschreven op mijn Mastercard Travel Rewards-account?
- Wanneer u een in aanmerking komende aankoop doet bij een deelnemende handelaar, via de link op de Mastercard-site, wordt de transactie binnen 5 werkdagen in uw Mastercard Travel Rewards-transactiegeschiedenis weergegeven als "In behandeling".
- We bevestigen de transactie met de handelaar voordat we de transactiestatus updaten naar "Goedgekeurd". Dit proces kan doorgaans 60-120 dagen duren, maar soms langer en is onderhevig aan de Algemene voorwaarden van de handelaar.
- Houd er rekening mee dat voor hotel- en reisboekingen uw cashback-award binnen 90-120 dagen vanaf de laatste dag van uw verblijf, reisboeking of -polis, contract- of abonnementsbegindatum wordt goedgekeurd, maar in sommige gevallen kan het langer duren en is onderhevig aan aan de algemene voorwaarden van de handelaar.
- Eenmaal weergegeven als "Goedgekeurd", wordt de cashback binnen 24 uur op uw Mastercard Travel Account weergegeven en binnen 72 uur naar uw geregistreerde kaart geduwd. Het zal echter enige tijd duren voordat het is bijgeschreven op de Kaart die op de Rekening is geregistreerd, waarbij het exacte tijdsbestek afhankelijk is van uw bank.
Wat gebeurt er als ik een aankoop annuleer die ik heb gedaan of een terugbetaling wil?
U kunt aankopen annuleren en een terugbetaling krijgen op de gebruikelijke manier die u rechtstreeks bij de handelaar zou doen, met inachtneming van de Algemene voorwaarden van de handelaar. U ontvangt echter geen cashback voor geannuleerde of terugbetaalde bestellingen. Als u een aankoop annuleert nadat de cashback op uw Mastercard Travel Rewards-account is bijgeschreven, behouden wij ons het recht voor om dergelijke cashback van uw account af te trekken.
Ik heb me aangemeld bij mijn Mastercard Travel Rewards-account en heb aankopen gedaan voor aanbiedingen die zijn gespecificeerd als "ontgrendel extra online aanbiedingen" via de opgegeven URL voor de handelaar om te winkelen, maar mijn bestellingen worden niet weergegeven in mijn account - wat kan de oorzaak zijn?
- Het duurt maximaal 5 werkdagen voordat een aankoop wordt weergegeven als "In behandeling".
- Het kan zijn dat de op het moment van aankoop gebruikte webbrowser cookies had uitgeschakeld. Cookies stellen ons in staat uw aankoop te volgen - zonder cookies kan het systeem geen cashback aan uw account toewijzen.