Mastercard環球賞計劃是甚麼？
Mastercard環球賞計劃讓已參與計劃Mastercard卡持卡人於海外旅遊或購物時，即時享受一系列專屬現金回贈優惠。使用十分簡易，只須使用已參與計劃的Mastercard卡於海外參與的網上或實體店商戶簽賬即可。
甚麼是「符合條件的交易」或「合資格簽賬」?
商家可能會為符合條件的萬事達卡持卡人提供某些折扣、返利或其他優惠,用於購買萬事達卡網站上提供的商品和服務("優惠")。此類優惠受某些條款和條件的遵守,並可能隨時更改,恕不另行通知。商家也可能有不同的在線購物付款接受標準(例如,可能不接受轉帳卡或預付卡)。 此標準由商家自行決定,可能在商家網站上可見。萬事達卡對因您與商家就此類優惠進行的任何互動而造成的任何損失或損害不承擔任何責任。除此處規定外,所有事項(包括但不限於貨物和服務的交付、退貨和保修)完全且嚴格地由您與相關商家之間處理。您承認萬事達卡,並不認可或保證通過萬事達卡網站或他們提供的優惠訪問商戶。
如果適用,優惠兌換取決於商戶的運輸政策和持卡人的送貨位址的可用性。
我可以通過Mastercard環球賞計劃，我可以在國內消費並賺取現金回贈嗎？
對於所有標明「店內消費」的優惠，您需要前往指定的海外目的地簽賬方可享受優惠。
對於標明「網上消費」的優惠，您只要於參與商戶使用已參與計劃的Mastercard萬事達卡及以優惠訂明的指定貨幣進行合資格簽賬，並且符合所有優惠宣傳資料中所述的細則及條款，即可享受您所在國家內的優惠。
我需要註冊參加Mastercard環球賞計劃嗎？
IMastercard卡持卡人不需要個人註冊或登記參與本計劃，因為您的發卡機構會替您安排。若您的發卡機構確定您符合資格並將您加入Mastercard環球賞計劃，所有合資格簽賬之現金回贈將由系統自動處理。如須查詢您的Mastercard卡是否已參與本計劃，請聯繫您的發卡機構。
現金回贈將如何處理？我需要做甚麼以確保回贈被正常處理嗎？
每個返利都將在卡對的說明中包括一個標識符,如"Mccashback"。
現金回贈會即時於消費時處理嗎？
現金回贈不是即時處理的，也不會於消費時即時減免貨品和服務之購買金額。現金回贈優惠的處理是通過Mastercard系統於交易後短期內完成，但不是即時處理，並且在發卡機構之信用卡月結單中以現金回贈方式顯示。
在每個參與商戶內之交易數量是否有上限？
每個優惠之細則及條款已於網站www.xxxxxxx.com.au上詳細說明。由於每個優惠之推廣期各有不同，詳情請細閱個別優惠之細則及條款。
如果我收到我的信用卡月結單，而發現合資格簽賬並未賺取現金回贈，應該如何處理？
有關Mastercard環球賞獎賞計劃之支援及查詢，請直接與您的發卡機構聯繫。他們可向您提供：
- 一般查詢及服務支援
- 與簽賬有關之查詢
- 遺失或報失信用卡服務
Covid 會影響我的優惠嗎？
因應現時全球新型冠狀病毒(COVID-19) 疫情，我們建議您可於商戶的官方網站先確認該分店是否正常營業或已臨時關閉。Mastercard一向都非常重視對所有持卡人、客戶、合作夥伴及員工的健康、安全和保障。如在此期間對您有造成任何不便，我們深感抱歉。有關Mastercard環球賞計劃的最新資訊，我們將持續在此進行更新。