Mastercard Traveler Rewards는 무엇입니까?
Mastercard Traveler Rewards 프로그램은, 본 프로그램에 등록된 마스터카드의 소지자에게 여행 또는 쇼핑 관련 캐시백을 제공합니다. Mastercard Traveler Rewards 프로그램에 참여하는 온/오프라인 해외 가맹점에서, 본 프로그램에 등록된 귀하의 마스터카드로 결제만 하시면 됩니다.
"유효 거래" 또는 "유효 구매"란 무엇입니까?
유효 거래 또는 유효 구매란 카드 소지자가 캐시백 혜택이 안내하는 사용 기준을 충족하는 거래/구매를 말합니다. 이러한 기준은 프로그램 참여 가맹점에서 ➀프로그램에 등록된 마스터카드로 결제, ➁지정된 통화로 결제, 그리고 ③안내 페이지에 명시된 해당 이용 약관을 모두 충족시키는 것을 포함합니다. 해외 가맹점에서 원화로 결제하시면 Mastercard Traveler Rewards 혜택을 받으실 수 없습니다.
제가 살고 있는 나라의 Mastercard Traveler Rewards 가맹점에서 구매할 때도 캐시백 서비스를 받을 수 있습니까?
"매장 내 구매"로 지정된 오퍼에 대한 혜택을 받으시려면, 해당 오퍼를 제공하는 지역의 가맹점에서 구매하셔야 합니다.
"온라인 구매"로 지정된 오퍼에 대한 혜택을 받으시려면, Mastercard Traveler Rewards 참여 가맹점에서 사용 가능한 마스터카드로, 각 가맹점 혜택별로 지정된 통화로 결제하고, 안내 페이지에 명시된 해당 이용 약관을 충족시키면 됩니다.
제가 직접 Mastercard Traveler Rewards 프로그램에 등록해야 합니까?
개별 마스터카드 소지자는 귀하의 마스터카드 발급사가 그 절차를 처리하므로 프로그램에 등록할 필요가 없습니다. 귀하의 마스터카드 발급사가 귀하의 마스터카드의 유효 여부를 결정하여, Mastercard Traveler Rewards를 귀하께 소개했다면, 모든 캐시백 혜택은 자동으로 처리됩니다. 귀하의 마스터카드가 사용 가능한지 확인하시려면, 카드 발급사로 문의하세요.
캐시백은 어떻게 처리되나요? 처리되는지 확인하기 위해 무엇을 해야 하나요?
마스터카드는 귀하의 마스터카드 발급사와 직접 연계해, 유효 거래에 대한 모든 캐시백이 자동으로 처리되도록 합니다. 카드 소지자는 어떠한 양식도 작성할 필요가 없습니다. 캐시백은 마스터카드 시스템에서 처리되며, 귀하는 추후 카드 명세서를 통해 캐시백 적용을 확인할 수 있습니다.
캐시백은 구매 시점에 즉시 처리됩니까?
캐시백은 즉시 처리되지 않으며, 구매 시점의 상품 및 서비스 가격을 현장에서 할인해주지 않습니다. 캐시백은 자동화된 마스터카드의 시스템을 통해 처리되며, 귀하는 추후 카드 명세서를 통해 캐시백 적용을 확인할 수 있습니다.
각 가맹점에서 할인 혹은 캐시백 혜택을 받을 수 있는 횟수에 제한이 있습니까?
본 웹사이트 내 각 가맹점 이용약관을 참조해주시기 바랍니다. 각 가맹점 혜택의 유효 기간도 사전에 확인하시기 바랍니다.
카드 명세서를 확인했는데 유효 거래에서 캐시백을 받지 못하였다면 어떻게 해야 하나요?
귀하의 마스터카드 발급사에 Mastercard Traveler Rewards와 관련해 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.:
- 일반 문의
- 거래 관련 문의
- 분실 및 도난 카드 관련 문의