Pravila korištenja

UVOD

Introduction Mastercard Europe SA („Mastercard“ ili „mi“) pruža vam www.mtr.mastercardservices.com („stranica Mastercard“) u vaše lične informativne, obrazovne i zabavne svrhe. Slobodno pretražujte stranicu Mastercard-a, preuzimajte sadržaj s nje i upotrebljavajte je i u druge svrhe. Pristupanjem stranici Mastercard-a i njenim korištenjem, prihvatate slijedeće uslove korištenja („uslovi korištenja“) bez ograničenja. Ako se ne slažete s ovim uslovima korištenja, nemojte koristiti stranicu Mastercard.

SADRŽAJ

Pravo na upotrebu sadržaja na stranici

Nudimo vam ograničenu, neobavezujuću, opozivu licencu za gledanje, dijeljenje, ispis ili preuzimanje bilo kojeg sadržaja s stranice Mastercard za vlastitu upotrebu, kako je opisano u nastavku. Nemate pravo licenciranja, objavljivanja, distribucije, kopiranja, dodjeljivanja, podlicenciranja, prijenosa, prodaje, pripreme izvedenih djela ni druge nelične upotrebe bilo kojeg sadržaja stranice Mastercard. Nijedan dio bilo kojeg sadržaja ne smije se reproducirati ni u kojem obliku niti uklopiti ni u koji sistem za prikupljanje podataka, elektronički ili mehanički, osim za vašu ličnu upotrebu. Ne možete pristupiti stranici Mastercard niti ga koristiti na bilo koji način koji bi mogao oštetiti ili narušiti stranicu Mastercard, bilo koji poslužitelj ili mrežu koja je osnova mrežnog mjesta Mastercard, niti ometati ičiju upotrebu stranice. Nudimo vam i ograničeno, opozivo i neobavezujuće pravo na krieranje hiperlinka prema stranici ili njenom sadržaju, sve dok link ne prikazuje Mastercard ili njegove proizvode i usluge u lažnom, obmanjujućem, pogrdnom ili na drugi način uvredljivom svjetlu ili dok ne implicira da Mastercard djeluje kao sponzor ili pokrovitelj vaše stranice ili sadržaja.

Ne smijete koristiti automatizirane sisteme (npr. robote, paukove itd.) za pristup stranici. Obavezujete se da nećete prikupljati podatke koji mogu identificirati druge korisnike stranice niti prodavati ili na drugi način koristiti te podatke. Osim ograničenih prava koja se ovdje izričito dodjeljuju, sva prava, vlasništva i udjeli na mrežnom mjestu Mastercard i sav sadržaj koji se na njemu nalazi pridržani su i u vlasništvu su Mastercarda.

MASTERCARD ZADRŽAVA PRAVO BILO KOME USKRATITI PRISTUP SVOJOJ STRANICI BEZ PRETHODNE NAJAVE PO VLASTITOM NAHOĐENJU IZ BILO KOJEG RAZLOGA, UKLJUČUJUĆI KRŠENJE BILO KOJEG OD OVIH USLOVA UPOTREBE, UKLJUČUJUĆI BILO KOJA PRAVA UPOTREBE.

Promjene na Mastercard stranici i u uslovima korištenja

Mastercard zadržava pravo izmjene ili preinake sadržaja, materijala ili informacija koje se pojavljuju na ovoj stranici ili u vezi s njom, uključujući ove uslove upotrebe, u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Mastercard može u bilo kojem trenutku revidirati ove uslove upotrebe ažuriranjem ove objave. Takve su izmjene obavezujuće i stoga biste trebali posjećivati ove stranice kako biste povremeno pregledali aktuelne uslove upotrebe.

Prava intelektualnog vlasništva

Sadržaj stranice Mastercard zaštićen je primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu, a sav je sadržaj u vlasništvu Mastercarda ili ga koristi Mastercard sa licencom ili uz dopuštenje. Sav tekst, oblikovanje, uključujući, bez ograničenja, odabir, koordinaciju i raspored materijala na stranici Mastercard te slike, grafike, animacije, alati, widgeti, aplikacije, reklame, videozapisi, muzika, zvukovi, članci, kopije, kreativni materijali, fotografije, zaštitni znakovi, uslužni žigovi, trgovački nazivi i logotipi te ostali materijali i informacije na ovoj stranici podliježu pravima intelektualnog vlasništva Mastercarda, njegovih podružnica i povezanih društava te njihovih davatelja i korisnika licenci (zajednički „sadržaj“). Te materijale ne smijete kopirati, rekonstruirati, rastavljati, raščlanjivati, modificirati, ponovno objaviti na drugim mrežnim mjestima, uokviriti, stavljati poveznice na njih, promijeniti ili na bilo koji drugi način distribuirati, redistribuirati, licencirati, podlicencirati ili prenijeti u bilo kojem obliku. Nikakav sadržaj na stranici Mastercard neće implicirati na dopuštenje, prepreku iznošenju zahtjeva, ili na nešto drugo te na bilo kakve licence ili prava za komercijalnu upotrebu bilo kojeg zaštitnog znaka Mastercarda, prava intelektualnog vlasništva ili materijala zaštićenih autorskim pravima bez prethodnog pismenog odobrenja Mastercarda. Zaštitni znakovi, logotipi, trgovački nazivi i žigovi, bilo registrovani ili ne (zajednički "zaštitni znakovi"), prikazani na stranici Mastercard, zaštitni su znakovi Mastercarda i njegovih nezavisnih partnera. Ni jedan sadržaj na stranici Mastercard ne smije se tumačiti kao dopuštenje ili bilo šta drugo, bilo kakve licence ili prava na upotrebu bilo kojeg zaštitnog znaka na stranici Mastercard bez pismenog odobrenja Mastercarda ili treće strane koja je u posjedu zaštitnog znaka. Svaka neovlaštena komercijalna upotreba ovih materijala krši Mastercardova prava intelektualnog vlasništva i podložna je punim zakonskim pravima i pravnim sredstvima Mastercarda.

Pritužbe u vezi s autorskim pravima

Upravljajući stranicom, Mastercard može djelovati kao „pružatelj usluga“i ponuditi usluge kao online dobavljač materijala i poveznica na internetske stranice trećih strana. Kao rezultat toga, materijali trećih strana koje Mastercard ne posjeduje ili ne može kontrolirati mogu se prenositi i pohranjivati, njima se može pristupati ili ih na drugi način učiniti dostupnim putem stranice. Mastercard je uspostavio određene zakonski propisane postupke u vezi s navodima o kršenju autorskih prava na stranici i usvojio je politiku trenutačnog uklanjanja bilo kojeg sadržaja ili privremenoo uklanjanje bilo kojeg korisnika za kojeg se uspostavi da je prekršio prava Mastercarda ili treće strane ili je na drugi način prekršio bilo koji zakon ili propis o intelektualnom vlasništvu ili ovaj Ugovor. Ako smatrate da bilo koji materijal dostupan na stranici krši autorska prava, trebali biste obavijestiti Mastercard. Mastercard će što prije odgovoriti tako što će ukloniti ili onemogućiti pristup materijalu za koji se tvrdi da krši autorska prava i pokušat će riješiti spor između stranke koja obavještava i navodnog kršitelja koji pruža takav sadržaj. Obavijesti o kršenju autorskih prava trebate uputiti na: Mastercard Europe SA, 198/A Chaussee de Tervuren, 1410, Waterloo, Belgium, Attn: Legal Department.   U obavijest uključite slijedeće:
  • Imenujte autorsko djelo ili drugo intelektualno vlasništvo za koje tvrdite da su im prava prekršena;
  • Imenujte materijal na stranici za koji tvrdite da krši prava, s dovoljno detalja da ga Mastercard može pronaći na stranici;
  • Vaša izjava da sporno korištenje materijala nije odobrio vlasnik autorskih prava, njegov zastupnik ili zakon;
  • Vaša izjava kojom pod kaznenom odgovornošću potvrđujete da su (a) navedeni podaci u vašoj obavijesti tačni i (b) da ste nositelj tog autorskog prava ili ste ovlašteni djelovati u ime tog nositelja;
  • Vaša adresa, telefonski broj i adresa e-pošte; i
  • Vaš fizički ili elektronički potpis.

Podnošenja ili povratne informacije

Povremeno možemo od vas zatražiti povratnu informaciju o stranici Mastercarda i proizvodima i/ili uslugama. Bilo kakvu komunikaciju ili materijal koji prenosite ili objavljujete (a) Mastercard će smatrati nepovjerljivima i nezaštićenima, (b) postat će vlasništvo Mastercarda i Mastercard će od tada i nadalje posjedovati sva prava, vlasništvo i udjele u njima, i (c) Mastercardovi nositelji licenci i podružnice koristit će ih bez ograničenja, po vlastitom nahođenju, bez ikakvih obveza, naknade ili druge odgovornosti prema vama. Takva upotreba može biti u bilo koju svrhu, uključujući, ali ne ograničavajući se na reprodukciju, objavljivanje, prijenos, izdavanje, emitiranje i postavljanje u cijelosti ili djelomično, u bilo kojem mediju i na bilo koji način, koji je sada poznat ili će se poslije razviti, na ovom mrežnom mjestu ili inače. Mastercard nije dužan odgovoriti na takvu komunikaciju. Bez obzira na prethodno navedeno, Mastercard održava politiku neprihvaćanja ili razmatranja bilo kakvih kreativnih ideja, prijedloga ili materijala javnosti u vezi sa svojim proizvodima i uslugama („Podnošenja“), pa stoga ne biste trebali slati podneske Mastercardu na bilo kakav način putem ovog mrežnog mjesta ili inače. No, ako nam pošaljete podnesak, unatoč našem zahtjevu da to ne činite, takav će podnesak odmah postati vlasništvo Mastercarda i Mastercard će od tada pa nadalje posjedovati sva prava, vlasništvo i udjele u njemu. Nadalje, Mastercard je slobodan koristiti bilo koji podnesak u bilo koju svrhu, uključujući, ali ne ograničavajući se na razvoj i oglašavanje proizvoda i usluga. Mastercard neće biti odgovoran za takvu upotrebu ili otkrivanje takvog podneska ili za bilo kakve sličnosti u podnesku i budućim proizvodima i uslugama Mastercarda.

Trgovci i ponude trgovaca

Trgovci mogu pružiti Mastercardu određene popuste, povrat ili druge pogodnosti (npr. besplatnu poštarinu) na kupnju robe i usluga („ponude“) koje će biti dostupne na stranici Mastercard. Takve ponude podliježu određenim uslovima i mogu se promijeniti u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Mastercard neće biti odgovoran za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu kao rezultat bilo kakve interakcije između vas i trgovca u vezi s takvim ponudama. Osim kako je ovdje navedeno, sva pitanja, uključujući, ali ne ograničavajući se na isporuku robe i usluga, povrate i jamstva, jedino su i strogo između vas i određenih trgovaca. Prihvaćate da Mastercard ne podupire niti jamči za trgovce koji su dostupni putem mrežnog mjesta Mastercard ni za ponude koje pružaju.

Sadržaj trećih strana i veze na druga mrežna mjesta

Stranica Mastercard može sadržavati sadržaj treće strane i veze na druge stranice koja su potpuno nezavisna o ovoj stranici. Sadržaj i veze treće strane navedene su samo radi korisnika i ne predstavljaju nikakvo Mastercardovo odobrenje, prihvaćanje ili jamstvo. Štaviše, Mastercard nije odgovoran za tačnost, potpunost ili pouzdanost podataka treće strane ili proizvoda i usluga koje se nude i prodaju putem bilo kojih povezanih stranica, a samo vi preuzimate odgovornost za upotrebu podataka treće strane. Bilo koji sporazumi, transakcije ili drugi dogovori sklopljeni između vas i takve treće strane sklapaju se isključivo na vaš vlastiti rizik. Kada kliknete na link treće strane, napuštate stranicu Mastercard. Sve lične podatke koje predajete stranici koju ste otvorili Mastercard neće prikupljati ni kontrolisati, već će podlijegati obavijesti o privatnosti ili uslovima upotrebe odredišnog mrežnog mjesta. Pogledajte pravila o privatnosti i uslovima korištenja odredišnog stranice za više informacija o praksi glede privatnosti.

Pravila o privatnosti

Mastercard prepoznaje važnost poštivanja privatnosti onih koji posjete naše stranice i odluče iskoristiti programe i informacije na njima. Globalna obavijest o privatnosti Mastercarda (poveznica u nastavku) pruža pregled onoga što možete očekivati kada se prijavite na neki od naših programa ili jednostavno pretražujete stranicu Mastercard. Različita ili određena pravila mogu se primjenjivati na stranice specifične za našu zemlju ili određene programe. Pogledajte poveznicu na dnu bilo koje stranice za odgovarajuću verziju naših pravila. Kliknite ovdje da biste pogledali našu Globalnu obavijest o privatnosti.

Odšteta

Pristajete nadoknaditi štetu i obraniti Mastercard i njegove poslovne partnere, osoblje i podružnice te ih osloboditi bilo kakve odgovornosti, gubitka, potraživanja i troškova, uključujući razumne odvjetničke naknade i troškove, povezane s kršenjem ovih uslova korištenja ili upotrebom stranice. Nadoknadit ćete štetu Mastercardu i osloboditi ga bilo koje žalbe, tužbe i postupaka koji proizlaze iz kršenja autorskih prava ili drugog intelektualnog vlasništva ili drugih prava trećih strana sadržanih u vašim korisničkim podnescima i/ili bilo kojeg drugog kršenja zakona ili kršenja ugovornih obveza koje se odnose na korisničke podneske.

Odricanje od jamstava

Mastercard će uložiti veliki trud kako bi osigurao da je sav materijal na ovoj stranici tačan; ipak, tačnost se ne može zajamčiti i Mastercard ne preuzima nikakvu odgovornost za tačnost, cjelovitost ili autentičnost bilo kojih podataka na ovoj stranici.

STRANICA MASTERCARD I SAV NJEGOV SADRŽAJ PRUŽAJU VAM SE „KAKVI JESU“ I „KAO DOSTUPNI“, A SVA JAMSTVA, DIREKTNA ILI IMPLICITNA, OVIM SE ODBACUJU, UKLJUČUJUĆI BILO KAKVO JAMSTVO TRŽIŠNOG POTENCIJALA, VLASNIŠTVA/NEKRŠENJE, KVALITETE INFORMACIJA ILI PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU. NIJEDNA INFORMACIJA KOJU STE DOBILI OD MASTERCARDA PUTEM STRANICE NEĆE STVORITI JAMSTVO KOJE OVDJE NIJE IZRIČITO NAVEDENO. BEZ OGRANIČENJA, MASTERCARD ODBACUJE SVA JAMSTVA U VEZI S DOSTUPNOŠĆU OVE STRANICE, ODBACUJE SVA JAMSTVA DA ĆE STRANICA MASTERCARD RADITI BEZ GREŠAKA, DA ĆE SE ISPRAVITI NEDOSTACI ILI DA NA STRANICI MASTERCARD NEMA VIRUSA NI DRUGIH ŠTETNIH KOMPONENTI. UPOTREBA OVE STRANICE NA VAŠ JE RIZIK, SAV SADRŽAJ PREUZET ILI NA DRUGI NAČIN DOBIVEN PUTEM OVE STRANICE NA VAŠ JE RIZIK, A VI STE JEDINI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU ŠTETU NA SVOJEM KOMPJUTERSKOM SISTEMU ILI ZA GUBITAK PODATAKA KOJI BI MOGAO PROIZAĆI IZ VAŠE UPOTREBE STRANICE, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA ŠTETU NASTALU ZBOG KOMPJUTERSKIH VIRUSA. NIŠTA U OVIM USLOVIMA NE ISKLJUČUJE ILI OGRANIČAVA ODGOVORNOST (I) ZA SMRT ILI LIČNU POVREDU UZROKOVAN NJEGOVIM NEMAROM, (II) PRIJEVAROM ILI LAŽNIM PREDSTAVLJANJEM. ILI (III) ZA BILO ŠTA ŠTO BI MOGLO BITI NELEGALNO ZA MASTERCARD DA ISKLJUČI ILI POKUŠA ISKLJUČITI SVOJU ODGOVORNOST.

Odricanje i ograničenje odgovornosti

MASTERCARD ILI NJEGOVE PODRUŽNICE NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORNE ZA BILO KAKVU DIREKTNU, INDIREKTNU, POSEBNU, KAZNENU, PRIMJERNU, POSLJEDIČNU ILI DRUGU ŠTETU, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IMOVINSKU ŠTETU, GUBITAK KORIŠTENJA, GUBITAK POSLOVANJA, EKONOMSKI GUBITAK, GUBITAK PODATAKA ILI GUBITAK DOBITI, BEZ OBZIRA NA OBLIK RADNJE (UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA UGOVOR, NEMAR ILI DRUGE ŠTETNE RADNJE) KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE UPOTREBE ILI PRISTUPA STRANICI MASTERCARD ILI NJENOM SADRŽAJU, ČAK NI AKO SU POSLOVNI PARTNERI, ZAPOSLENICI, ZASTUPNICI ILI PODRUŽNICE MASTERCARDA OBAVIJEŠTENI O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE ILI GUBITKA. NI U KOJEM SLUČAJU MASTERCARDOVA UKUPNA ODGOVORNOST PREMA VAMA ZA SVU ŠTETU, GUBITKE I UZROKE SVOJEG DJELOVANJA, BILO U UGOVORU, DELIKTU (UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA NEMAR), ILI NA BILO KOJI DRUGI NAČIN, NEĆE PREMAŠITI IZNOS KOJI STE PLATILI, AKO POSTOJI, ILI STOTINU EURA (100 EUROS) (OVISNO O TOME ŠTO JE MANJE) ZA PRISTUP ILI SUDJELOVANJE U BILO KOJOJ AKTIVNOSTI NA BILO KOJOJ MASTERCARD STRANICI. NIŠTA U OVIM USLOVIMA NE ISKLJUČUJE ILI OGRANIČAVA ODGOVORNOST (I) ZA SMRT ILI LIČNU POVREDU UZROKOVAN NJEGOVIM NEMAROM, (II) PRIJEVAROM ILI LAŽNIM PREDSTAVLJANJEM. ILI (III) ZA BILO ŠTA ŠTO BI MOGLO BITI NELEGALNO ZA MASTERCARD DA ISKLJUČI ILI POKUŠA ISKLJUČITI SVOJU ODGOVORNOST.

Neprimjenjivost uslova korištenja na bilo koji ugovor o plaćanju vlasnika kartice Mastercard

Mastercard je vodeća organizacija za platne usluge. Mastercard nije finansijska institucija i ne izdaje kreditne, debitne, čekovne ili platne kartice bilo koje vrste. Veza vaše platne kartice s oznakom Mastercard jest veza s bankom ili finansijskom institucijom koja je izdaje, a ne direktno s Mastercardom. Sva pitanja ili problemi u vezi s vašom platnom karticom ili računom vlasnika kartice Mastercard trebaju se usmjeriti na banku ili finansijsku instituciju koja je izdala vašu karticu, a ne na Mastercard. Iako je Mastercard povezan s vašom bankom koja izdaje kartice ili finansijskom institucijom, taj se odnos ne odnosi na pojedinačne vlasnike kartica ili račune platnih kartica. Stranicom Mastercard upravlja Mastercard Europe SA.

Razno

Ovi uslovi korištenja shvatit će se, tumačiti i izvoditi isključivo u skladu sa zakonima Belgije, bez provedbi bilo kojih načela sukoba zakona. Izričito se slažete da se bilo koji postupak po zakonu ili načelima pravičnosti koji proizlazi iz ovih uslova korištenja ili se direktno ili indirektno odnosi na njih ili na ovu stranicu podnosi samo na belgijskim sudovima. Ovim pristajete i podvrgavate se ličnoj nadležnosti takvih sudova u svrhu bilo kojeg postupka u vezi s stranicom Mastercard, vašim pristupom ili korištenjem iste ili ovim uslovima korištenja, kao i izvanteritorijalnoj dostavi pismena. Sadržaj i softver s mrežnog mjesta Mastercard mogu biti podložni nadležnosti SAD-a ili UK-a nad izvozom i nadležnosti drugih zemalja nad uvozom. U vezi s upotrebom ove stranice, isključivo ste vi odgovorni za poštivanje svih primjenjivih zakona o kontroli izvoza, ponovnog izvoza i uvoza te propisa svih primjenjivih nadležnosti, Ne možete, direktno ili indirektno, koristiti, distribuirati, prenositi ili dostavljati sadržaj ili software s ove stranice, bilo putem direktnog proizvoda ili takvih materijala ili proizvoda, softvera ili drugih tehničkih podataka koji su ugrađeni u sadržaj ili softver s ove stranice, osim u skladu sa svim primjenjivim zakonima o uvozu i izvozu i propisima svih relevantnih nadležnosti. Vi ne možete propisati ove uslove korištenja. Mastercard može u bilo kojem trenutku dodijeliti svoja prava i obaveze navedene u ovim uslovima korištenja. Ako se bilo koji dio ili odredba ovih uslova upotrebe smatra nezakonitom, ništavnom, nevažećom ili neprovedivom, taj će se dio smatrati odvojenim od ovih uslova korištenja i neće uticati na valjanost i izvršenje bilo kojih preostalih odredbi. Osim ovdje predviđenog, ovi uslovi korištenja čine cijeli ugovor između vas i Mastercarda koji se odnosi na njihov predmet. Određene odredbe ovih uslova korištenja mogu se zamijeniti ili dodati određenim pravnim obavijestima ili uslovima koji se nalaze na određenim stranicama, aplikacijama, alatima ili drugim materijalima kojima možete pristupiti na ovoj stranici. Ako Mastercard ne uspije provesti bilo koju odredbu ovih uslova korištenja ili bilo kojih dodatnih uslova, to se neće smatrati odricanjem od takvih odredbi ni prava na provođenje takve odredbe. Ovi uslovi korištenja i svi povezani dokumenti mogu se prihvatiti u elektroničkom obliku (npr. elektroničkim ili drugim načinima pokazivanja pristanka), a vaše će se prihvatanje smatrati obavezujućim između vas i Mastercarda. Ovim potvrđujete, bez ograničenja, da nećete osporavati valjanost ili izvršenje ovih uslova korištenja i svih povezanih dokumenata. ©2019 Mastercard. Mastercard and the Mastercard Brand Mark are registered trademarks of Mastercard International Incorporated.

Korisnička služba i podaci za kontakt

General Counsel
Mastercard Europe
Chaussée de Tervuren 198A
1410 Waterloo
Belgium